做視力防護,知名印象最重要
視力加盟行業(yè)市場(chǎng)前景好,成本低,剛好適合想穩定下來(lái)當老板的創(chuàng )業(yè)者。做視力防護不需要多大的店面,但卻是一個(gè)給客戶(hù)眼睛提供保健服務(wù),放松身心的地方。一些投資者為了節約投資成本,配置要多簡(jiǎn)省有多簡(jiǎn)省,風(fēng)格要多粗放有多粗放,別說(shuō)防護眼睛了,能不辣眼就算不錯了。做視力防護,一定要注意知名印象。
什么是知名印象,就是一個(gè)人的言談舉止是否讓人欣然受用,外貌著(zhù)裝是否讓人耳目舒暢,這也是我們通常對以熒屏上的明星充滿(mǎn)好感的原因。因為他們的言談,他們的外形本身就是明星事業(yè)的一部分,是他們的賣(mài)點(diǎn)之一。對于一個(gè)店面來(lái)說(shuō),顧客的消費意愿是否強烈,同樣取決于顧客對店面的知名印象。清潔衛生的店面環(huán)境,契合主題的裝修風(fēng)格,各種營(yíng)造氛圍的小裝飾,都是一個(gè)店面的賣(mài)點(diǎn)。
簡(jiǎn)而言之,想要給客戶(hù)留下好的印象,就需要注意兩個(gè)方面:知名是主動(dòng)表現。
客戶(hù)都是活的,他們會(huì )問(wèn)問(wèn)題,會(huì )思考,會(huì )判斷你能不能提供讓他滿(mǎn)意的服務(wù)。同樣,你店面的工作人員也是活的,他們也會(huì )觀(guān)察客戶(hù),會(huì )解決疑問(wèn),會(huì )向讓客戶(hù)看到你愿意讓他們看到的。你的商標,你的設備,你的核心技術(shù)都是死的,只有工作人員才能讓它們活過(guò)來(lái),用獨到的解說(shuō),專(zhuān)業(yè)的操作,嫻熟的手法展現出他們的吸引力。
但這個(gè)過(guò)程要注意方式,一味的自吹自擂只會(huì )引起反感,客戶(hù)不是麻袋,會(huì )把你灌輸給他們的一股腦裝進(jìn)去。主動(dòng)表現,要建立在顧客的意愿之上,對于客戶(hù)有興趣的,多做解答,不感興趣的,點(diǎn)到為止。
第二是被動(dòng)發(fā)掘。什么能給顧客留下深刻的印象?主動(dòng)表現只是一個(gè)引導的過(guò)程,顧客自身發(fā)現的細節才能記得更深。什么叫深不可測?客戶(hù)以為你已經(jīng)很厲害了,卻不小心發(fā)現了更厲害的東西。把你認為最優(yōu)秀,最值得一說(shuō)的東西當做藏于劍鞘中的劍。當你拔出了一半劍身時(shí),客戶(hù)就會(huì )主動(dòng)探尋剩下的一半是什么。
說(shuō)了這么多,好像店面的管理經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很復雜的系統,但想學(xué)會(huì )卻很簡(jiǎn)單。先模仿,再超越,目前在門(mén)店形象上做的出彩的可以參考易視界這個(gè)品牌,只要去過(guò)一次就永遠忘不了輕松而愉快的經(jīng)歷。但簡(jiǎn)單模仿來(lái)的只是皮毛,如果直接加盟易視界,有更深層次的經(jīng)驗傳授給你,為你的視力防護事業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。
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分類(lèi):加盟資訊| 發(fā)布:易視界| 查看: | 發(fā)表時(shí)間:2019/6/13
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